Preguntas frecuentes

¿Cómo se toman los turnos?

Los usuarios solicitan su turno en terminales físicas del negocio mientras el personal puede gestionarlos desde un celular.

¿Qué tipo de notificaciones se envían?

Digiturnos envía avisos por SMS, llamadas automáticas o mensajes de WhatsApp cuando el turno está próximo a ser atendido.

¿Cómo calcula el tiempo de espera?

Nuestra inteligencia artificial analiza el historial de atención y ofrece una predicción en tiempo real.

¿Digiturnos opera fuera de Colombia?

Claro. Digiturnos Colombia coordina proyectos internacionales y habilita operaciones remotas para clientes en Latinoamérica y otras regiones que buscan la experiencia Digiturno.

¿Digiturno y Digiturnos son lo mismo?

Ambos términos apuntan a la misma plataforma de gestión de turnos. Consulta nuestra guía Digiturno vs Digiturnos para unificar el lenguaje en licitaciones, SEO y documentación.

¿Dónde puedo leer más sobre Digiturno?

Visita la sección ¿Qué es Digiturno? donde explicamos la propuesta de valor, casos de uso y beneficios específicos de nuestra plataforma Digiturnos.